2018年1月30日，现代快报记者接到南京市民胡先生(化姓)的投诉，称他于去年购买了一套位于南京浦口区的万科璞悦山的房子，但就在他今年初收房时，却被房子一个奇葩的设计弄得哭笑不得——房子的客厅与阳台间竟然用一扇窗户做了隔断，让进出阳台变得十分不方便，而与胡先生有共同遭遇的，还有万科璞悦山此批收房的所有四楼住户。

新房交付

客厅与阳台间有一道“坎”

胡先生称，他是在去年5月份左右购买的这套万科璞悦山的房子，“房子是124平方米，今年元旦开发商通知他去收房，结果一进门，胡先生就发现客厅与阳台相连接的地方，竟然有一扇很大的窗户。

“按照常理来说，客厅与阳台一般是通过落地推拉门进行隔断，方便进出阳台，但如果是个窗户，这就意味着我每次去阳台都要跨过一个很高的窗台，真搞不懂开发商为什么会做这样的设计。”

胡先生还告诉记者，他在发现这一情况后，立即与小区物业进行了沟通，询问是否可以对这个窗户进行改造，将原本的窗户改成正常的推拉门。但却被物业告知，窗户下面的窗台与上方的梁，都属于承重结构，后期无法被改造。由于担心该设计会对房屋今后使用造成诸多不便，胡先生至今也没有办理收房手续，

“我在买房时，无论是参观的样板间还是销售人员的口头告知，或是购房合同里，均没有对这个窗户隔断进行过提及，早知道是这样的设计，我肯定不会买这套房子。”胡先生称。

记者调查

该批次所有4楼房源均是相同设计

1月31日，记者在胡先生的陪同下，一起来到了他所购买的新房内。

在现场，记者看到，胡先生家客厅与阳台相连处，的确是用了一个很大的窗户做的隔断，而窗户下方的高度至少有45厘米。记者在现场体验了一下进出阳台的过程，发现的确很不方便，如果家里有老人和孩子，这样的设计甚至还会增加进出摔倒的风险。

“我们这批一共有100多套房子交付，所有的四楼住户，客厅和阳台都用的是这样的隔断设计，而其他楼层就没有。”

除了阳台与客厅是用一扇窗户做的隔断，采访中记者还发现，胡先生家南面的空调机位及北面露台的上方，还连接着整个单元的落水管，这意味着一到下雨天，房屋顶层所有的排水，都会优先聚集到胡先生家所在的平台上，如果该层地漏排水不畅，胡先生家必定会受到渗水及异味的困扰。

据小区一名物业人员介绍，上述两个问题在万科璞悦山此批交付的房源中，只有4楼住户才有，大约不到20户，其中有的业主已经办理了收房，还有的正在为此与开发商进行交涉，希望开发商能对这样的设计进行整改。

而在万科璞悦山物业人员看来，这样的设计也的确很不人性化，会给后续装修入住造成一定的影响。

万科回应

窗户结构不得改造，卖房时曾告知过客户

对于万科璞悦山此批交付出现的这一设计问题，开发商及物业方面是否提出过相关解决方案呢?小区物业一位客服人员表示，由于客厅与阳台相连的这扇窗户的窗台属于承重结构，是肯定不允许被砸掉或改造的，如果业主无法接受这样的设计，只能与万科地产方面进行协商解决。

胡先生也表示，他此前也就此事与开发商进行过沟通，但得到的答复是该设计符合规范，并不存在问题，也至今没有给他提出过解决方案。

记者也就此事电话采访了南京万科地产的一位负责人，对方表示，业主所反映的这个窗户设计，叫做“反坎结构”，在设计时是出于建筑美观的需要才做的。由于该部分靠近阳台，地下还铺设了防水层，所以这个“反坎”部件的高度会比较高。“这个反坎的确是属于重要的承重结构，破坏改造都会给房屋安全造成影响，所以肯定是不能动的。而且我们在卖房时，也就此构建差异对业主进行过告知。我们今天会就此事与该户业主联系一下，先了解下情况。”

对于胡先生所反映的问题，现代快报记者还将继续关注。

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